Legalitas
Keamanan Data
Data booking, keuangan, dan catatan klien adalah inti bisnismu. Berikut langkah-langkah yang diterapkan Makeappin untuk menjaganya.
Diperbarui
Koneksi terenkripsi
- Seluruh situs dan aplikasi hanya dilayani lewat HTTPS; akses HTTP otomatis dialihkan ke HTTPS.
- Koneksi memakai TLS versi 1.2 atau lebih baru dengan sertifikat yang diperbarui otomatis.
- Header keamanan seperti Content Security Policy diterapkan untuk mengurangi risiko serangan injeksi skrip dan clickjacking.
Kata sandi dan sesi login
- Kata sandi dienkripsi di perangkatmu dengan kunci publik server sebelum dikirim — lapisan tambahan di atas HTTPS.
- Di server, kata sandi hanya disimpan sebagai hash Argon2id. Tim kami pun tidak dapat melihat kata sandimu.
- Token sesi jangka panjang disimpan dalam bentuk hash, sehingga tidak bisa dipakai bila basis data bocor.
Kontrol akses
- Setiap permintaan ke API diverifikasi oleh gateway autentikasi sebelum diteruskan ke layanan yang menyimpan data.
- Akses di dasbor diatur berbasis peran: pemilik studio menentukan menu dan aksi apa saja yang boleh dilakukan setiap anggota tim.
- Aktivitas penting di dasbor dicatat dalam audit log untuk penelusuran bila terjadi masalah.
Integrasi dan pembayaran
- Google Calendar dihubungkan lewat izin resmi Google (OAuth) — kami tidak pernah meminta kata sandi Google. Izin dapat dicabut kapan saja dari pengaturan akun Google kamu.
- Kami tidak menyimpan nomor kartu pembayaran; yang dicatat hanya status dan bukti pembayaran DP/pelunasan.
Bila terjadi insiden
Jika terjadi kegagalan pelindungan data pribadi, kami akan menahan dampaknya, menyelidiki penyebabnya, dan memberi tahu pengguna yang terdampak serta lembaga terkait paling lambat 3 × 24 jam sesuai UU Pelindungan Data Pribadi.
Yang bisa kamu lakukan
- Gunakan kata sandi yang kuat dan berbeda dari akun lain.
- Jangan berbagi akun — tambahkan anggota tim dengan peran masing-masing.
- Keluar dari dasbor saat memakai perangkat bersama.
Melaporkan celah keamanan
Menemukan celah keamanan? Laporkan ke makeappinaja@gmail.com dengan subjek “Keamanan”. Mohon beri kami waktu untuk memperbaikinya sebelum mengungkapkannya ke publik. Penanganan data dijelaskan lebih lanjut di Kebijakan Privasi.